Ремонтные работы любой сложности

Любое транспортное средство нуждается в регулярном проведении технического обслуживания – комплекса мероприятий, направленных на поддержание работоспособности и эксплуатационных характеристик всех узлов и агрегатов ТС. Регулярное техническое обслуживание для грузовой техники имеет большое значение, так как она постоянно подвергается серьезным нагрузкам.

Сеть сервисных станций, где можно пройти гарантийное и постгарантийное обслуживание техники ТОНАР, на данный момент насчитывает более 50 центров по всей России.
Мы пообщались с директором сервисной станции ООО «ТонарБелСервис» (Центрально-Черноземный район) Виктором Ивановичем Мишиным.
 

• Сервисная станция ООО «ТонарБелСервис» находится в г. Губкин Белгородской обл. Производственное помещение имеет 9 постов для ремонта техники. Станция расположена в непосредственной близости от таких крупных холдингов как АПХ «Мираторг», ГК «Агро-Белогорье», ООО «Русагро», ЗАО «Приосколье», ГК «Белая птица», которые эксплуатируют технику выпускаемую заводом ООО МЗ «Тонар».

Какие работы по ремонту и техническому обслуживанию техники ТОНАР проводит ваша компания? 

• На сервисной станции производится сервисное обслуживание, гарантийные и послегарантийные ремонты любой сложности.

Есть ли у Вашей станции преимущества?

• Нашими преимуществами можно считать как технический персонал, обучаемый по программе завода изготовителя, так и применение запасных частей, используемых при сборке техники
  заводом ООО МЗ «Тонар». Поставка запасных частей производится заводом как мелкосортно, так и агрегатами, что ускоряет оперативность производственных ремонтов и гарантирует качество выполненных работ.
  Однако то, что выгодно отличает нашу станцию от множества других сервисных баз – это наличие выездной бригады. При эксплуатации абсолютно любой техники возникают ситуации, когда организовать доставку до сервиса – нецелесообразно. В таких случаях проведение ремонта выездной бригадой на территории эксплуатирующей организации помогает сэкономить как денежные средства, так и время, которые затрачиваются на транспортировку транспортного средства до сервисной станции.
  Выезд бригады осуществляется на специализированном автомобиле, оснащенном современными инструментами и оборудованием. Специалисты ООО «ТонарБелСервис» проведут все необходимые работы для запуска техники в эксплуатацию без необходимости транспортировки ТС на сервисную базу.

Расскажите, почему владельцам техники ТОНАР лучше сотрудничать с Вашей сервисной станцией?

• Все вышеперечисленные аргументы приводят к тому, что владельцам техники «Тонар» лучше и выгоднее сотрудничать со станцией «ТонарБелСервис». На станции можно получить квалифицированную информацию по эксплуатации всех видов техники, в том числе вновь выпускаемой.

При проведении ремонтных работ наравне с качеством предоставляемых услуг также важна оперативность. Как с этим у Вас обстоят дела?

• Оперативность и качество производимых услуг в наибольшей степени зависит от поставки (наличия) запасных частей. В данном вопросе проблем практически не возникает.

Оказываете ли Вы помощь в пуско-наладочных работах?

• Введение в эксплуатацию приобретенной техники-важный момент сотрудничества сторон. Поэтому при вводе в эксплуатацию передается как документация, достаточная для безопасной и безаварийной эксплуатации, так и разъяснение персоналу правил и методов эксплуатации, что приводит к увеличению межремонтного пробега.

Каков порядок проведения работ по сервисному обслуживанию техники ТОНАР?

• Сервисное обслуживание производится строго по предписанию ООО МЗ «Тонар» с полным выполнением операций, требуемых заводом изготовителем.

Расскажите, как организовано обеспечение запасными частями?

• Поставка запасных частей и материалов, необходимых для обслуживания и ремонта , производится в полном объёме отделом запасных частей управления сбыта по заявкам ООО «ТонарБелСервис» в кратчайшие сроки.